去哪儿*台因车故障拒退房费

网友保保_lMJ5CpVw 2026-06-28

处理中

我要投诉去哪儿旅游*台，预订项目：文昌东走西走咖啡民俗，2026年6月30日景观大床房问题：因车故障无法前往无法入住商家拒绝退款诉求：全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 04:37:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 04:37:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 04:34:49

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

183.08元

投诉编号：

101734541

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