酷狗音乐未经通知自动续费拒退费

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2025年6月开通了酷狗音乐会员服务,显示服务到期时间为2026年6月23日,2026年6月15日酷狗音乐*台在没有任何通知的情况下,在本人支付宝*台进行了扣费服务。后续两次通过支付宝*台进行退费服务,被酷狗音乐*台拒绝。收款方为广州酷狗计算机科技有限公司。现本人强烈要求广州酷狗计算机科技有限公司全额退费。

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