新老用户同价不同权套餐歧视
网友保保_4df0413f
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本人手机号138****9899，新入网中国移动用户，当前39元畅享套餐仅有20GB流量+100分钟通话。 同省移动老用户办理达量不限速69元套餐，每月返还30元话费，实际扣费同样为39元，套餐包含80GB以上通用流量。 我先后多次拨打10086、10080申请匹配同价位套餐资源，工作人员始终以“活动结束、号码资费推送不一样”为由拒绝，没有提供任何对等的替代在售套餐，属于典型新老用户差别对待、消费价格歧视。 本人无合约、无欠费。诉求：将套餐调整为月租39元，通用流量不低于80GB，同时增加通话时长，不捆绑任何付费增值业务。 附件：本人现行套餐截图、朋友实付39元大流量套餐截图。
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