酷狗音乐未开通却乱扣费要求退钱

网友保保_Okx4Pu0C 2026-06-28

处理中

从来没有开通过，到处投广告*，乱扣费。要求退钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 03:06:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 16:42:44

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

105元

投诉编号：

101739815

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