联通校园卡欺诈宣传致无法销户
网友保保_fTGaZvwP
处理中
2024年3月9日在重庆对外经贸学院校园宿舍出现欺诈消费者问题且持续到2026年6月29日。我方五人的诉求：对原有校园卡销户或结清欠费金额（233/人）。 联通业务员线下推销业务时，以可以帮我们统一注销原校园卡、操作简单且套餐更实惠的话术，让我们进行更换校园卡账户。事后我们积极关注原校园卡账号注销问题，联通业务人员以各种借口拖委，包括不限于本月末、欠费了不需要管、3-6月自动销号不用理会、毕业自动结清。而我多次投诉提交的证据，联通的回应从最初的其下业务员并没有承诺帮我们销号到没有承诺帮我们注销联通以外的校园卡账号。我方提供证据，联通一直在逃避问题，不肯承认其业务员的失职以及其公司的失职解决问题。该公司否认其承诺统一注销我们原校园卡属于欺诈消费者、诱导消费。之后无法注销，在我们的询问下依旧是拖延——让我们拔出原校园卡即可、或是上报公司。并没有告诉我们他们无法帮我们进行销卡，反而为了稳住我们说“下个月扣费也不需要管”。直至毕业，所谓的毕业结清并没实现，这场欺*才真正在多次投诉中结束。
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