联通日租宝擅自扣费且未通知
网友保保_KYdbpSmN
已完结
我使用这个号码已经五六年了，20年申请的这号，月租19，联通给我发信息，说下个月已不足，下个月费用，我里边有25，说都不够下个月的费用，月租19，他给我发信息说他不够，还有一个事就他这个日租宝，从来没给我发过信息，这个是联通大王卡40gb，通用，为什么他先不用通用，他先给我用日租宝，有流量不能用，非得用他的那个日租宝，交了10块钱，两天就没了，投诉他们没用，所以我想来咱这儿试试，没办法，我都快逼疯了，想尽快的解决，就想把这个日租宝给退了，别的我不要了，我就想把这个日租宝给退了，还有用这个日租宝的钱，给我退到账户里退费，最*这个事儿我都快逼疯了，
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
联通打电话了，可以退费了，但是日租宝不能关，回头我回老家了，我就把这个号注销了
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我再补充一下，之前我不是说我的账账户里边有25吗？看看现在多少了？只要我一用这个手机卡，用流量，包扣钱
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
金额没算多少钱？就算日租宝的钱以前日租宝的钱没有细算
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