携程机票降价不退差价

网友保保_bdv7qI8j

处理中

我要投诉携程购票*台,预定的机票6百多元,现在降价1百多元,总共5个人总额600元,联系客服,客服拒不处理此差价(退差价或者提供补偿金额)根据《消费者权益保护法》第55条,我购买的机票存在价格虚高,要求退还差价。

用户补充投诉
补充内容
6月27日在携程网订的7月21日的机票,6月29日发现降价120元每人,5个人总共600元。携程工作人员拒绝退差价或补偿。
企业跟进
跟进内容
10*******77 国内
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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