哈啰出行无故封号并索要保证金
网友保保_19a997b4
处理中
我在7点接到一个去湛江订单，客户打电话过来跟我协商价格，还想私下交易，我觉得太远而且长途驾驶不划算，然后他也长时间*台不付款，我就以*台长时间不付款取消订单。接着接了7.30的另外订单然后出行。 过一会短信发通知过来说我诱导乘客线下交易，让我账号无辜封号。还要求要我交保证金才解封，我觉得这个是*台的敛财手段，希望有关部门严肃处理这个事情并且让我这些时间得到赔偿。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
