哈啰顺风车独享变拼座、勒索收费、危险驾驶

网友保保_03d86661

已完结

本人于2026年6月23日预订哈啰顺风车【独享】服务(商户单号:CPR26**********************92K),支付车费118.4元及高速费6 2元。行程中司机存在多项严重违规行为:1.违背独享协议:我购买的是独享服务,但司机出发前及途中多次强行要求拼座接其他乘客,被拒后全程骚扰;2.变相勒索费用:司机拒绝协商高速费,威胁走低速路并索要60元“辛苦费”,遭拒后情绪消极怠工;3.危险驾驶与报复:司机曾提出违规换人驾驶,被拒后故意颠簸驾驶,带有明显报复情绪,存在极大安全隐患;4.服务缺失:司机迟到40分钟,且车内多次吸烟,严重影响健康。 *台仅补偿8元优惠券,本人坚决不接受。此行为严重违约,导致花钱买罪受要求全额退还车费118.4元;赔偿高速费损失62元;对涉事司机进行封号处罚,并要求官方正式道歉;本人持有录音/录像视频证据,如有需要可提供给监管部门核实

用户申请完结
申请原因
补了62高速费, 50块钱,现金提现 司机重要看管 并没有道歉什么的
解决方式
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解决方案
补偿,解释
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