酷狗音乐无提示乱扣费且客服不处理

网友保保_0T2DxYLl 2026-07-01

审核中

没有任何提示，欺诈消费者胡乱扣费，还找不到客户。不处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 12:45:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 12:40:30

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

11元

投诉编号：

101764381

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