QQ音乐自动续费关闭失效仍扣费

网友保保_biBWVtZl

审核中

曾经开通过三个艺人的泡泡服务,在6.24之前我确认自己关闭了自动扣费服务,不知道为什么没有成功,2026.6.24,针对第一位一艺人进行了扣费,我在微信提交了对订单有疑惑,并再次确认三个艺人自动扣费均已关闭,且在QQ音乐APP端也已显示“微信支付 关闭”字样,我认为已经关闭服务,无法扣费,2026.7.1 再次收到其他两个艺人的扣费消息,要求退款无果,先认为该企业信息不同步,关闭扣费困难,自动扣费不通知,关闭服务后仍自动扣费,显示字样不负责,要求对涉及扣款退款。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
其中一个微信没钱还从我银行卡扣费
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像