智界郑州万达店未履约退还定金
网友保保_HrcsQYOC
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事情经过：2026.2.26在河南省郑州市高新区万达广场华为生活体验馆提交定金购买智界R7Max+增程版，需要在手机功能智行app上提交定金5000，此流程由当时的销售操作，因为确定购买，所以提交定金后直接锁单，并且签订了定金合同，中午下的订单，下午被销售告知下错订单了，增程版下成了纯电版，销售当时承诺用另一台手机账户重新下一个订单，这个下错的订单会很快退定金。但是由于销售的种种不专业操作，我们决定在其他鸿蒙智行服务中心购买，不在这个门店，最终2026.2.27在焦作丰购买了智界R7Max增程版，3.4已交车，目前已使用三个月。但是原门店之前承诺的退定金至今没有下文，中间多次询问销售退款进度，销售并不给确切时间，只说一个大概时间。7.1再问销售说已经离职，不再管这件事，也没有新的负责人的联系方式。 基本诉求：由门店失误导致的订单问题，请相关当在约定好的7月份尽快退定金。
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