知乎充值误操作10天未退款且客服不处理

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我在2026年6月22日不小心点到了充费,现在找商家商家不理我,我一直跟他说话,他一直不说,我找另一个她说让我找她,我联系不到他怎么找?一直咱那里推,推什么啊,我觉得这个扣费也很不合理,凭什么充了会员就不能退了?况且我是不小心点到了,为什么不给我退款?,一直不搭理我,我想处理事都处理不了,很影响消费者的心态!我建议好好整顿一下吧,现在已经过去10天了,还没有给我退款,让我去找那个小管家找了?然后呢,理我吗?直接给我退了不行吗?一直让我找找找,!找了,找的到人吗!啊!有人处理吗?没人,那一直说让我找找找,找了你们给处理吗?我现在非常生气,不仅不处理,还一直拖着,推搡,这都10天了,说7天就可以处理好?就是这吗?我想问,现在都7月2日了,还有消保费说7天就处理好,这都几天了?说话不算话吗,都10天了,还没有处理好,想要快点处理还要掏钱!我从6月22就投诉了,现在7月2日了,还没处理好!那既然处理不好,就不要承认7天能处理好啊!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
24元
投诉编号:
101772997
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