得物拒退6月22日所购衣服

网友保保_dof6nZj0

处理中

我在6月22号从得物*台上买的衣服,6月24号到的,之前我就跟*台客服说了我不想要了要退款,客服就说快递发出来了无法拦截,叫我到货了再退,可是到货回又说我订单异常,无法给我退货退款,我跟*台客服还有专员都反应了,但他们都不处理,每天给我打电话都说无法给我退货退款,最后还说继续向上反馈,他们就是一直在拖延时间,一直都不处理问题,我就只要求退货退款就可以了。

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