未成年在苹果商店充值128元未退款

网友保保_xaPZBFaz

处理中

2026年6月30日,孩子在苹果Applestore*台充值128元购买了蛋仔派对游戏内的礼包。本人对该笔充值完全不知情,且孩子未满18岁,属于未成年充值。联系*台客服后未得到合理解决。现要求:*台于3日内全额退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像