周六福正佳店拒退金饰涉嫌霸王条款

网友保保_FpuztU6r 2026-07-02

审核中

2026年6月30日，我在线下购买了周六福（正佳广场店），购买了一对小马生肖的金，买完之后发现棵树太轻与价钱不符，之后想协商退货退款，但店里不同意。事先未主动告知“只换不退”的限制条款，单方面设置不退换是不合理的，商品完好无损，但店里不退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 22:50:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 22:50:24

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4300元

投诉编号：

101775053

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