周六福正佳店拒退金饰涉嫌霸王条款

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2026年6月30日,我在线下购买了周六福(正佳广场店),购买了一对小马生肖的金,买完之后发现棵树太轻与价钱不符,之后想协商退货退款,但店里不同意。事先未主动告知“只换不退”的限制条款,单方面设置不退换是不合理的,商品完好无损,但店里不退货退款。

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