中国黄金拉萨店虚假报价诱导一口价销售
网友保保_9vcQ13HO
一、消费经过 2026年6月16日，本人在中国黄金神力时代店（拉萨城关区万豪金银首饰店）购金。进店明确告知只买按克计价黄金，店员告知金价1200元/克。 本人预算5万元内，选定项链、手链、戒指三件首饰，全程基于按克1200元/克沟通选购。店员在未告知是一口价的情况下，私自剪断商品吊牌、催促快速结账、以送赠品分散注意力，诱导我仓促签字付款。 本次合计消费49489元。回家核对单据发现：票据无单价、无克价明细、无一口价标注。实际折算单价高达2000余元/克（4.5克戒指售价超10000元）。询问店员后，对方才承认是一口价不按克卖。 且商家交易全程未主动开票，是我发现被*上门维权后，才事后补开发票。本人多次友好协商退款或重新计价，店家恶意推诿，以“不退不换”拒绝处理。 二、商家违规事实 1. 虚假报价、刻意隐瞒计价方式：明知我只买按克黄金，虚报金价、隐瞒一口价模式，未履行法定告知义务，造成我重大消费误解。 2. 套路诱导交易：回避金价核心信息，只宣传满减、送礼活动，剪吊牌、催结账、干扰核对，恶意促成违规交易。 3. 侵犯消费者合法权益：不明码标价、单据信息不全、不主动提供票据，严重侵害知情权、公*交易权。 4. 售后拒不维权：拒不认错、拒不协商、态度推诿。 三、维权诉求（二选一） 1. 全额退货退款：本人完好退回全部首饰，商家全额退还 49489元。 2. 按承诺重新计价补差：按店员承诺 1200元/克 据实重算价格，商家补齐全部差价。
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