中国移动6月流量未结转被清零

网友保保_eS41seeh 2026-07-03

处理中

6月份剩余62G流量不结转7月份，直接清零，拿钱买的流量说不给就不给了，有没有什么部门能为我们老百姓做主的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 11:11:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 11:11:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 11:07:17

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

62元

投诉编号：

101776850

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