盒马康巴赫不粘锅货不对版且售后不处理
网友保保_Swrmp98H
处理中
2026年6.23日在盒马云享会*台购买康巴赫有钛无涂层不粘锅铁锅一个，产品描述是不粘锅，不生锈铁锅，收货使用两次都发现粘锅严重，出现洗了锅后表面变黑，出现异物，洗不干净的现象，联系售后退款不处理，没任何人联系我的情况，上面显示和我联系解决了直接关闭退款。再用了几次发现粘锅更严重，用一次表面粘锅发黑的情况越严重，还出现了起锈的情况，又联系盒马售后，又关闭退款，选择冷处理。在这款锅的评论区差评，许多和我情况相同的顾客，都没得到解决，这款锅还在售卖，售后完全不解决顾客售后问题，我们都是相信盒马这个*台，才会在他们自己的app 购买他们的商品，现在品质质量严重不过关，售后也敷衍冷处理，消费者购买东西后没有任何保障了，希望监管部门严厉打击这种欺*欺负消费者的行为。
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