得物*台屡次无故取消订单涉嫌欺诈
网友保保_6l70hLtC
处理中
得物*台存在欺诈消费者行为，产品购买后屡次失约不发货，且客服敷衍，欺*消费。 本人于 2025.08.18 购买浪琴手表，*台不发货，无故取消，由于对此款手表比较喜欢，一直在关注。 2026.06.28 日决定价格合适，又一次下单购买，*台仍无故取消订单，这个已经是第二次购买，觉得消费者权利受到损害，既然可以下单，为什么多次不履行发货，且没有任何沟通的情况下单方取消订单。 希望帮助协调，原价购买此商品，并对得物*台做出处罚！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
一直是一个解决方案，每次打电话只是为了应付，真搞笑
用户补充投诉
补充内容
企业回电，还是不解决，跟原来方案一样，根本不是解决的态度
企业跟进
跟进内容
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
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