中国移动多年乱扣短信及流量费

网友保保_woRyjlca 2026-07-04

处理中

咱也不知道呀，从来没查过，今天一查吓一跳！发短信每月扣我几十块！十几二十年前发短信也没这么贵过！扣我流量费！乱扣费！这几年我都不知道被他乱扣了多少！我能查到的每月都在扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 00:58:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 00:58:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 00:53:20

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101782146

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