中国移动宽带电视盒虚假宣传乱收费

网友保保_WEEuvmTL 2026-07-04

处理中

开始说不收费后来一月收13一直扣了好几年电视盒我都没用退回去的时候线都没给拆开山东省潍坊市高密市

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 12:40:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 12:40:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-04 12:39:33

补充内容

联系183****3334

用户发起投诉

2026-07-04 12:38:58

投诉信息

中国移动（宽带）

投诉问题：

收费问题擅自开通/取消服务虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

624元

投诉编号：

101784266

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