中通快运签收异常致买家未收货

网友保保_13c29847 2026-07-04

处理中

货物6月30号了并且签收了，买家说没有收到货，都过去这么多天都没有解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 14:50:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 14:50:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 14:46:06

投诉信息

中通快运

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

快速配送解释提供证据

涉诉金额：

360元

投诉编号：

101785198

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