中通快运行李箱运输损坏且拒赔

网友保保_77tJSBag

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2026年6月27日我在学校附*邮寄毕业东西,共三个行李箱,里面没有液体,箱子是我自己去买的干净的箱子有图片为证,回家大约6月30号收到快递,快递外包装破损,两个行李箱被不明油污浸染。签收时未仔细查看,后发现部分衣物被重油污大面积污染,无法清理,电饭煲被压扁无法使用,打电话沟通,只愿意以极低的价格赔付,原价大约500的衣物和电饭煲置物架手工包等全部被弄坏或弄毁,物流售后态度差,我不同意提起申诉,便一直不回复,打电话也被拒接。我提出干洗,费用对方出也被拒绝,而且改快递员测量的体积和实际体积相差过大,回来经测量后,发现快递员测量的夸大了一倍,从来没遇见过这种,我一定会守护我自己的利益!

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