联程票停运退票未到账且查询无详情
网友保保_fOUicqet
处理中
本人于2026年6月30日购买南宁→贵港、贵港→南宁联程接续车票（接续间隔24小时内），因前段列车官方通知停运，本人在12306APP一并办理两段联程票停运全额退票，无退票手续费。系统显示退票受理成功，但退款长期未原路返还至支付账户。依据铁路客规，停运联程票一并退票应全额原路退款。现申请核查退票账务流水、尽快完成退款，并书面反馈处理结果。12306，APP也查看不了退款详情。。附：停运通知截图、退票订单截图。
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