携程预订好泰公寓虚假宣传且拒退款

网友保保_bdb485fd 2026-07-04

审核中

在2026.6月28日入住了好泰公寓(中山惠泰商业广场店)图片跟，跟酒店的不一样，入住非常的差，住了一晚上，离店之后身体非常痒，很不舒服，商家不给退款，客服不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 23:11:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-04 23:08:16

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

101787812

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