重庆移动号码发送骚扰威胁短信
网友保保_UYW35EYE
处理中
我收到一个归属地为重庆的移动号码 187****5159 发来的骚扰和威胁短信。该短信内容包含我的个人隐私，并使用恐吓性语言。 根据《通信短信息服务管理规定》和《个人信息保护法》，该号码明显存在滥用通信资源、发送违法信息的行为。作为运营商，你们未尽到监管义务。 我的诉求是： 立即核查并封停该违规号码； 告知我该号码的开户信息（或协助我报警调取信息）； 对该号码的管理漏洞给我书面或短信道歉。 如果你们无法处理，我将拿着通话录音和短信截图向工信部（12300）提起申诉。”
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
