周大福重庆百货店未告知一口价致无法退换
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2026年7月4日中午1点钟左右，在重庆市渝中区解放碑重庆百货二楼周大福专柜购买黄金手链1条，价值11541.00元，店员当时未说明是一口价商品。7月5日中午拿着手链和购买单据去店里要求更换款式或退款，店里表明黄金饰品离柜一律不予退货或更换。由于购买时不知情是一口价商品，门店不予更换或退款，现在诉求是要求门店退款。
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