小米12手机屏幕出现绿色线条,要求免费维修或者更换屏幕,至今无果
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本人的小米12PRO天玑版,2022年12月4日购自小米京东自营旗舰店,2026年7月3晚上手机屏幕出现一条绿色线条,经网上查询,此问题大量出现,存在大规模问题,符合产品缺陷的法定情形。根据《消费者权益保护法》及《实施条例》,若产品存在设计或制造缺陷,即使过保,厂商仍需承担维修责任7月4日晚联系小米京东自营旗舰店客户,小米售后,要求免费维修或者更换,至今无回复。
