号码无故封停且客服难接通要求销户退费

网友保保_NKAthLTE 2026-07-06

处理中

139****5981号码正常使用，无辜封停，线下线上踢皮球，要求社区证明，别人根本就不理，现要求退费注销此号码，联系183****0206号，别敷衍了事，要求尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 13:56:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 13:56:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 13:55:12

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

强制停机霸王条款客服电话难接通

投诉诉求：

退费销户

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101795842

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