抖音商城售后推诿，学*灯故障无人处理
网友保保_HfxJudPu
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2023 年 8 月 25 日在抖音*台的店铺大力智能电子教育旗舰店购买的商品大力智能护眼学*灯 T6Pro 及三包服务，后续出现黑屏，断网，无法使用学*功能等问题，联系商家售后无响应，联系抖音*台人工客服，及抖音官方高级专员电话，均推诿扯皮，称无法处理，拒不履行*台监管责任，称已超出合约时效，这个所谓时效是抖音自己说了算吗，承诺的质保三年，终生售后成为空谈，我们买产品的时候同时买的服务，*台不该忽悠消费者，跟商家卖完东西分完钱就一句处理不了完事，消费者投诉无门，天理何在？
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