西藏航空高额退票手续费违规

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本人与7月4日在去哪儿网购买三张成都到拉萨机票,因发现订错过间,5分钟内找客服申请操作,客服叫自愿退款,一张机票扣百分20手续费,三张共计399,去哪儿客服不管,说是找西藏航空航司处理,可是西藏航空也不处理,规定24小时内退票,手续费是百分之5到百分之10。而西藏航空高额退票手续费,简直就是天价,毫无人性化,望*台监督剩余退费。

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