9月初通过携程购买10月1日成都飞拉萨的机票，航班号TV****03，两人往返话费1300＊2，共2600元，今日在其他机票销售渠道发现相同航班机票价格仅为660元，一张价格相差640元，一周时间，机票降价50%，已和携程客户，西藏航空客服沟通无果，投诉反馈时效性差，航空公司各种霸王条款，全然不顾消费者权益，现在单张机票价格仅为660元，退票手续费居然收取456元，受成本控制，所以我的机票就是成本费用吗，收回成本就大幅可以降价，简直是欺诈消费者的行为，只能求助有关部门，航空公司店大欺客，定价混乱，完全不顾消费者权益。

我4月10日中午一点在同程旅游购买4月11日，中午12.55，西安-拉萨机票，1239元，因为有人病故，所以申请退 票，购买到退票前后不到半个小时，收我退改费600，按百分之55收取，我不认可，民航局规定旅客规定离站时间 24小时以内，两小时前退票收取百分之10，高铁才收百分之5，他们却收百分之55，我退票时问尚早，并不影响他们继续出售，收费霸王条款，说他们 己经公示了费用，和他们多次沟通也不解决，这么说，难道饭店一碗面卖一千在墙上公示了就是合理的吗，不是公示了就必须按你们航空公司和平台要求执行，我购买航空公司机票，与航空公司形成运输合同关系，违约责任超过百分之55，合理吗，对他们造成什么损失了，霸王条款严重损害了 消费者权益

乘机婴儿车损坏座椅摇晃把手摇晃，客服打过来让我去维修，商家不修，他让我按照行李标准赔200，我买的时间2300多，现在小孩坐在车上摇晃，

我于2024年03月24号晚上在微信推广的同程旅行的平台购买的2024-03-25日早上06点55分从成都飞往南京的机票，价值836元。我于25早上六点二十分赶到双流机场值机台。值机台工作人员告诉我我来晚了，值机已经结束。说要要提前四十分钟到达值机台才能办理。说我晚了来了五分钟已经停止办票了。工作人员叫我只能退票和改签，改签又没有当日的机票了。由于我当天有急事不能改签。我退票收取了我高额的退票费。只给我退四百零几块钱。 主要是在我在线购买机票的时候，购买界面并没提示要提前四十分钟到达值机口。 我的诉求是希望全额退票。

这是一趟中转航班，第一程从下午三时三十五分推迟到了晚上八点多，第二次直接通知我取消了

一直不退款 现在很需要 服了航空公司 很需要钱 尽快解决到账一直不解决 也没答复 对消费者的不满

西藏航空查询不到我的行程记录，无法自主理赔，多次拨打人工服务，均含糊其辞，不予处理。同行大部分人都已收到赔付

电话订购的机票1620元还是多少，然后这两天一下机票大跳水，便宜了一倍，太不合理了，跟客服说，态度也不好，然后也不补偿。太过分了！

本人购买1月19日于重庆飞往林芝TV****83次航班，但因家人生病无人照顾原因，无法正常出行，对此申请退费服务，被扣取手续费150元，但确实是因为实在没有办法出行，才会选择此方法，所以不认可手续费问题，在这里，希望能得到有效解决

我本来是报团来三亚团费里包含了三亚飞成都的机票，但是由于太迟了专门自己花多一点的钱买的早一点的航班，结果今天突然通知我延误了，还延误了三个多小时，一延误我这边接机和落地接机的时间都要联系人家重新改，那我多花的钱有什么意义。打电话问了客服，说是什么客户活动，再仔细问说是航空管制还是啥，也不是说非要投诉，就是我要看到解释，到底真的是航空管制还是因为别的原因，比如人少整合航班之类的，至于我多花了的钱你们自己看着办吧

12月21日13:45，我乘坐西藏航空TV****79航班，从咸阳到博鳌，落地后，因为我还带着孩子，比较匆忙，当时未发现行李箱一个轮子及周围的箱体发生了裂缝，直至到家后的24日，才发现箱体及轮子损坏。 我拨打了博鳌机场电话，工作人员说由于不是落地发现的，需要联系西藏航空，西藏航空给予的回复是：一是我没有留存登机前行李箱的照片，二是由于我当天乘坐的TV****79航班，是第二程中转的航班。西藏航空不好确认箱体的损坏是哪一段行程造成的。

9月初通过携程购买10月1日成都飞拉萨的机票，航班号TV****03，两人往返话费1300＊2，共2600元，今日在其他机票销售渠道发现相同航班机票价格仅为660元，一张价格相差640元，一周时间，机票降价50%，已和携程客户，西藏航空客服沟通无果，投诉反馈时效性差，航空公司各种霸王条款，全然不顾消费者权益，现在单张机票价格仅为660元，退票手续费居然收取456元，受成本控制，所以我的机票就是成本费用吗，收回成本就大幅可以降价，简直是欺诈消费者的行为，只能求助有关部门，航空公司店大欺客，定价混乱，完全不顾消费者权益。

我4月10日中午一点在同程旅游购买4月11日，中午12.55，西安-拉萨机票，1239元，因为有人病故，所以申请退 票，购买到退票前后不到半个小时，收我退改费600，按百分之55收取，我不认可，民航局规定旅客规定离站时间 24小时以内，两小时前退票收取百分之10，高铁才收百分之5，他们却收百分之55，我退票时问尚早，并不影响他们继续出售，收费霸王条款，说他们 己经公示了费用，和他们多次沟通也不解决，这么说，难道饭店一碗面卖一千在墙上公示了就是合理的吗，不是公示了就必须按你们航空公司和平台要求执行，我购买航空公司机票，与航空公司形成运输合同关系，违约责任超过百分之55，合理吗，对他们造成什么损失了，霸王条款严重损害了 消费者权益

乘机婴儿车损坏座椅摇晃把手摇晃，客服打过来让我去维修，商家不修，他让我按照行李标准赔200，我买的时间2300多，现在小孩坐在车上摇晃，

我于2024年03月24号晚上在微信推广的同程旅行的平台购买的2024-03-25日早上06点55分从成都飞往南京的机票，价值836元。我于25早上六点二十分赶到双流机场值机台。值机台工作人员告诉我我来晚了，值机已经结束。说要要提前四十分钟到达值机台才能办理。说我晚了来了五分钟已经停止办票了。工作人员叫我只能退票和改签，改签又没有当日的机票了。由于我当天有急事不能改签。我退票收取了我高额的退票费。只给我退四百零几块钱。 主要是在我在线购买机票的时候，购买界面并没提示要提前四十分钟到达值机口。 我的诉求是希望全额退票。

这是一趟中转航班，第一程从下午三时三十五分推迟到了晚上八点多，第二次直接通知我取消了

一直不退款 现在很需要 服了航空公司 很需要钱 尽快解决到账一直不解决 也没答复 对消费者的不满

西藏航空查询不到我的行程记录，无法自主理赔，多次拨打人工服务，均含糊其辞，不予处理。同行大部分人都已收到赔付

电话订购的机票1620元还是多少，然后这两天一下机票大跳水，便宜了一倍，太不合理了，跟客服说，态度也不好，然后也不补偿。太过分了！

本人购买1月19日于重庆飞往林芝TV****83次航班，但因家人生病无人照顾原因，无法正常出行，对此申请退费服务，被扣取手续费150元，但确实是因为实在没有办法出行，才会选择此方法，所以不认可手续费问题，在这里，希望能得到有效解决

我本来是报团来三亚团费里包含了三亚飞成都的机票，但是由于太迟了专门自己花多一点的钱买的早一点的航班，结果今天突然通知我延误了，还延误了三个多小时，一延误我这边接机和落地接机的时间都要联系人家重新改，那我多花的钱有什么意义。打电话问了客服，说是什么客户活动，再仔细问说是航空管制还是啥，也不是说非要投诉，就是我要看到解释，到底真的是航空管制还是因为别的原因，比如人少整合航班之类的，至于我多花了的钱你们自己看着办吧

12月21日13:45，我乘坐西藏航空TV****79航班，从咸阳到博鳌，落地后，因为我还带着孩子，比较匆忙，当时未发现行李箱一个轮子及周围的箱体发生了裂缝，直至到家后的24日，才发现箱体及轮子损坏。 我拨打了博鳌机场电话，工作人员说由于不是落地发现的，需要联系西藏航空，西藏航空给予的回复是：一是我没有留存登机前行李箱的照片，二是由于我当天乘坐的TV****79航班，是第二程中转的航班。西藏航空不好确认箱体的损坏是哪一段行程造成的。