西藏航空拒绝残疾旅客全额退款且服务态度差
网友保保_4add6c0d
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我我是残疾旅客，然后不小心定错了日期，希望西藏汉航空能全额退款我的机票，但航空客服人员对我态度极其恶劣，我已经告知是肢体残疾旅客，不小心按到了。西藏航空对此不愿意给我全额退款。23日因为我爷爷生病住院，需要人陪护，再次致电西藏航空，航空不符合规定，不予退全额。
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