华为Pura 90 Pro频现黑屏卡顿,售后承诺未兑现

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2026年5月12日,在天虹电商*台APP购买华为Pura 90 pro12+ 512GB粉红巴乐,购买之后5月21日开始出现手机黑屏*机,卡顿退出重复出现,5月25日拿去售后中心,在售后放了13天,6月7日拿回手机,正常使用,售后承诺6月21日之前出现卡顿黑屏换一个新的手机,在那个期间手机没有问题,直到7月5日又出现了微信卡顿,黑屏的情况,7月6日抖音也出现了卡顿的情况,7月7日拿去售后,说是先做检测,等结果出来看是什么问题,实际使用不到一个半月,对于一个新手机而言,我觉得这些问题不应该存在,如果可以退款最好,实在不行,我要求换一个新的手机

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