王力K300max智能门充电失效致宝宝被困
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20****27，通过王力智能门窗深圳宝安区国安店，地址：广东省深圳市宝安区河东社区宝安八十区好运来广场河东大厦D168第三层第F258号），购买了王力K300max智能防盗门，于7.7日当日安装大门，安好之后我们有在给门充电，冲了20分钟左右去设置人脸，结果门竟然开不了！充了20分钟竟然会没有充上电？我们开不了门，家里面还有一个小宝宝被锁在里面。最后告知我们只能暴力开门，为了小宝宝的安全，我们只能妥协。1智能门没有外接电源充电的功能，销售没有第一时间明确告知消费者，没有履行告知义务，有隐瞒行为；2充电20分钟电池连最基本的开门功能都实现不了，质量堪忧；3出现问题销售和售后人员没有第一时间出面解决问题，避而不理，只有安装人员在群里回复，有单独打销售的微信也不接听。目前的协商困境是销售不听电话，售后群王力的工作人员一声不吭，因为我的门被暴力拆坏了，我现在要他们给我换一个全新的门，安装好设置好，附上电池检测报告，并且把我之前购买的门的发票，还有安装的这些发票补给我
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