王力门业隐性收费及拒不退款
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1.我于4月25日下午在合肥市滨湖居然智家王力门业华爵定制了型号为萨博的门,和销售谈好总价为6300元,按销售要求先交定金3300元,安装完成后交尾款3000元,定制周期为42天。交完定金后销售告知我事先她在没有询问清楚的情况下默认我家门是外开,结果实际门是内开,因为内开门要额外多加300元定制费。由于销售未提前告知我内开和外开门定制收费不一样,付完定金后让我加钱,并且威胁我不加钱的情况就不给下单,所以我有理由怀疑此行为属于隐性收费坐地起价。此事发生后销售主动微信告知我让我办理退款,此行为属于提前违约。在我同意办理退款后又告知我不能退全款,需要收200元上门测量费用,此行为属于提前违约恶意敲诈。商家在隐性收费坐地起价的情况下,又主动违约,但是不退全款赚定金的恶劣行为,在此举报,所有行为都有微信聊天记录和短信聊天记录,我本人也在此过程中遭受到店主和销售的威胁,对我的精神造成了影响。2.4月29日经过相关部门协商后可以全额退款的情况下,门店销售故意以各种理由微信转不了款,支付宝没有钱等原因恶意拖欠退款已10余天,此行为默认为敲诈,贪污客户定金行为。我需要立刻退款
