王力智能门锁涉嫌欺诈销售需退款
欺*消费者，价格高去平台价格，现在要求其商家退差价，和全款，商家拒不处理
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、虚假宣传
处理中
王力门锁售后维修服务问题
大概3年多前在成都市王力西部家居旗舰店购买的防盗门锁。7月20日防盗门锁无故报警，且报警声一直持续。7月20日联系售后师傅，远程指导后没有解决问题，让师傅上门查看，师傅说门锁型号比较老等借口，不愿意上门。
后联系门店负责人，安排此师傅7月22日上门查看后，解决了问题。但师傅当场表示下次再出现问题的话，他没办法维修。
8月3日晚上门锁再次出现相同问题，8月4日早上联系门店负责人后，说看下师傅拍板能否安排当日上门。当天下午询问师傅几点能来时，回复说师傅来了也解决不了问题，让换锁，师傅也没办法修好。
投诉问题
保修期问题、客服不处理、质量问题
处理中
购买王力安全门遇降价不退差价
6月27日付定金买了王力安全门，7月22号门都没有到发现降价1000元，商家不退差价
投诉问题
欺诈销售、退款纠纷
处理中
王力安全门定制安装严重超时
6月17号在京东王力安全门订购王力安全门，广告宣导测量完15-20天定制安装，而我测量完一个月都没定制生产，我是在装修比较急，中间问了五次进度一直回复帮我催一下，还没发货等词汇，随后过去了一个多月，广告宣传15-20天，平台发货时间是一个月多一点，现在过去了一个多月发货时间到了才跟我说需要定制还要15-20天，这种平台对消费者及其不负责耽误我这么多天时间怎么办，我装修现在门口一直地板砖没铺为了换门 装修二次进厂还要额外收我费用，平台店里七月份免拆门费 这些损失都让我来承担不说耽误我一个多月，中间问了那么多次对消费者纯糊弄，事后对待消费者爱理不理，超时一个月对他们一点损失没有吗？
投诉问题
欺诈销售、服务态度差、送货安装问题
已完结
王力大门安装延误导致误工损失
我于5月24日，在天津市西青区迎水西道；迪麦生活广场2层王力店全款下单王力大门，
6月10日销售主动联系我，告知大门已生产好，双方约定6月12日安装。
6月11日下午安装师傅再次打电话与我确认次日 (12日) 上午8点安装。这进一步强化了安装会按时进行的保证。
6月12日 早上7:53分，销售突然联系我，告知大门没到货，无法安装。距离约定安装时间仅剩7分钟！导致产生当天到场砸门，贴砖工人的误工费，共1000元，与商家协商一直无果，给不了解决办法，只让一味等待。打官方投诉电话等待半个月也没有反馈
我认为商家的问题与责任：虚假信息，沟通错误并极度不负责任影响整体工期延误
我的诉求是商家承担两个工人的误工费1000元，并额外做出书面道歉
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服务态度差、送货安装问题、售后问题
已完结
王力智能门线上定制服务与线下不一致
我于2025年6月8日在京东王力旗舰店选购安全门，由于我家门需要定制，我和客服沟通了，客服说只能定制净门洞，定制不了门楣。于是我在线下找了几家王力专卖店，所有老板回答均可定制。既然都是一个厂家生产，为何不一样定制。6月11日我给王力400打电话，一样结果线上定制不了，你们线上不想卖就关闭线上通道得了。
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欺诈销售、服务态度差、售后问题
已完结
王力智能门锁入户门尺寸量错及电池质量问题投诉
2025年4月在阳新县莲花湖二期（王力安全门）那里买了一款入户门，和一把智能锁，入户门给我量错了，导致我订的门套目前不知道能不能用，智能锁给我的锁心也是坏的，后面在她店里临时拆了一把锁心过来，现在智能锁的两块电池也不肯给我，我整整要了半个月时间，她搪塞了我无数理由，终于给了我一块电池，但是又是坏的。我现在的诉求是两块电池和门套折现给我，我自己去买
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送货安装问题、售后问题、质量问题
已完结
王力安全门安装后高度不符且售后不处理
我们于2025年4月订购王力安全门，型号2050×950，结果安装后，见光高度只有187，一个正常门洞只有这么高？给售后打电话，不处理，商家也不解释不处理，还说是沟通好的，我就问问你们给哪家做的门门洞高度只有187？门店地址武汉市武昌区民主路小东门建材市场
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发货纠纷、维修技术差、售后问题
已完结
王力智能门锁新房精装门损坏且无回应
2025年2月新房精装修配套王力门外观破损、门框与门挤压异响，向官方客服提供门架号未回复，处理进度未更新
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售后问题、质量问题
已完结
王力智能门锁质量问题及售后纠纷
我于2024年9月份在淘宝王力官方旗舰店购买了防盗门+门锁用于新房使用，入住不到半个月后出现锁体故障导致门打不开，报修半个多月一直无人处理，各种理由搪塞我。最后拨打了总部投诉电话才安排人上门检修，检修后说是锁体质量问题导致无法正常使用。店家先是让我叫200押金才给我发新锁体更换，更换完新锁体让我帮忙寄回旧锁体，说让我寄到付就可以了，寄回后说不收到付件让我承担来回运费，现投诉淘宝王力官方旗舰店售卖质量不合格门锁，并要求他们退还之前让我加价购买得锁体钱和寄旧锁体来回运费。
投诉问题
售后问题、质量问题
已完结
