韵达快递导致婴儿手推车破损未处理

网友保保_11ce95d1 2026-07-08

处理中

我在闲鱼*台买的婴儿手推车，收到手推车，推车把手有破损，联系卖家，卖家发货的时候是没有破损的，是快递的问题，从收到当天就给韵达快递反应，一直没有人给我一个回复，现在闲鱼*台已经确认收货，钱给我扣了了，我收到的手推车没人给我处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 08:47:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 08:47:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-08 08:43:43

用户发起投诉

2026-07-08 08:41:47

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101806532

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉