华为Pura X典藏版屏幕铰链漏液质量问题
网友保保_S0vM1moX
本人于2026年6月23日于京东自营购买了华为Pura X典藏版手机，24日去固安县的售后网点去贴膜。25日晚发现手机屏幕内屏铰链处漏液。期间正常使用无任何磕碰。26日早晨漏液面积变大，于是驾车去河北固安县华为售后进行维修，路途中由于手机放在车座上，刹车时手机从车座上滑落至脚底，捡起来时手机有了跌落提示。提示时间大概在早上七点半左右。 到店后，售后门店人员判断是人为导致，本人对结果不认可。由于手机屏幕漏液是25日晚出现的， 26日有了跌落提示 门店便说是因为跌落导致屏幕漏液。本人要求门店调出跌落提示时间。门店给出的跌落提前时间为26日，但是无法具体到几时几分。25日晚发现屏幕漏液后，本人就已经录了视频，但是售后门店表示无法证明该视频就是对应这个手机的。对于售后给我的“检测到是因为跌落之后导致屏幕漏液的”的解释 表示不接受。换做任何一个人也无法接受前一天出现的问题说我第二天的原因导致的。现我认为该产品铰链有质量问题。担心维修后质量问题依然存在，并损坏维修后的新配件。我的诉求是要求换货。（目前网上很多短视频*台都可以查到相似案例，同样的铰链问题，无缘无故就会碎裂。）2017年购买的第1台华为nova2s，之后P20 Pro P40Pro P40Pro Mate40 Pro都使用过，到现在的nova14 Ultra.一直对华为的产品很有信心。我希望华为越来越好。但也不要寒了消费者的心。有不足的地方就要虚心接受。改正。
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