京东无法使用账户上京豆 刘磊 2017-11-04 已完结 购物时无法使用账户内京豆余额,客服一再推脱拒绝处理! 投诉进度 平台跟进 2017-12-08 14:39:36 平台完结 2017-11-29 19:02:18 处理结果 京东回复:您的账户无问题,建议多次尝试。 平台审核通过 2017-11-04 15:46:03 用户发起投诉 2017-11-04 15:46:01 展开全部