京东商城购买腾讯视频VIP会员退款纠纷
网友保保_F4cIpWoX
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我于2024年4月18日在京东商城平台(江嘉熙视频会员专营店)购买腾讯视频vip会员12个月腾讯vip一年卡。7天后自动收货,同时出现腾讯视频vip会员无法使用,商家不予退款。该商家属于欺诈行为。我的诉求是要求商家退款。
投诉进度
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我于2024年4月18日在京东商城平台(江嘉熙视频会员专营店)购买腾讯视频vip会员12个月腾讯vip一年卡。7天后自动收货,同时出现腾讯视频vip会员无法使用,商家不予退款。该商家属于欺诈行为。我的诉求是要求商家退款。