珍爱网胁迫签合同，不交钱不让吃饭不让走
网友保保
已完结2017年11月4号上午十点半来珍爱网门店咨询，直到下午五点多才让我走。前期网站红娘通过微博已经给我多次联系，说有这个平台想请我过去看看有没有合适的，电话中也和我说有一个什么什么样的不错，在电话中我也问了是否收费，红娘明确表示前期服务免费，由于刚开始没有警惕心没有录音，红娘表示她们和公安有合作可以查到会员犯罪信息，保障会员权益。咨询过程中直至下午都没有提到费用问题，在告诉我四个月内可以推荐四到六人相亲见面之后开始提到费用问题，在此之前因为时间过长我已经出现不适，多次表示我还有事要离开但是已经无力站起来，红娘非但没有终止谈话反而叫来别的人帮她劝我，我说我要出去透气好闷她说这里通风的你只是饿了，接着谈到费用，价格从28800一路借着年龄条件亲属名额和佳丽会员重点会员百分之五十服务之类的名目降到10100，表示没有钱又开始叫我开通花呗借呗微粒贷等第三方网贷平台并做分期，在我表示经济压力大之后说前期自己还后期让男孩帮我还，期间看我不舒服不动一直游说我，在我不清醒状态下签合同到一半提出终止她还说我不签她要扣钱，坚持让我签是帮我，当时已经无力站起来走出去，房间很小两个工作人员加上我，直到被胁迫付款之后才开门出去我才扶着桌子站起来透气，发票也没有提供。出去走了一圈后发现上当总部问我是否开启服务告知不开启，打总部电话要求退款，今天5号一早去了门店告知我要告知总部处理，说下午总部给我回复，然后直到珍爱网8点下班都没有接到总部电话只有一个归属地是合肥的电话说自己是服务监督部门来核实情况，电话中还是想游说我接受服务，问我怎么就要退费，告知不愿意，要求全额退款。无奈把说过的话又说了一遍，首先合同就有矛盾，其次红娘口头承诺未写入合同，再次亲属名额我和红娘并不认识，还有就是收费没有价目表，这种种不是诈骗么？早上去沟通和我说价格每个会员都不一样，那不是看人下菜么，生理上已经失去判断能力不签字不让走。之前打总部电话要求解决总部让我联系门店，门店又联系总部，我们消费者无法联系总部，推来推去这钱利息都涨了吧，诉求就是三个工作日内退全款，如果拖延要求支付赔偿金，因为刷信用卡还款压力太大，分期要多承担很多费用。
投诉进度
处理结果
经消费保协调，问题已得到解决，珍爱网已于投诉人签署退款协议，等待款项到账。
用户补充投诉
2017-11-11 18:06:05
补充内容
已经签署退款协议，款项未到账，请平台继续监督～
用户补充投诉
2017-11-11 15:06:50
用户补充投诉
2017-11-11 08:43:21
补充内容
珍爱网提出扣除百分之五的违约金，我不能接受，无效合同谈什么合同法？在我明确表示不接受之后，再也没有工作人员与我联系，希望消费保的工作人员帮帮我，几百块钱的违约金看似不多，实则是我半个月的生活费，对于无良商家希望大家可以保护我们弱势群体！
用户补充投诉
2017-11-10 12:48:43
补充内容
已经快一周时间了，珍爱网还是一直推脱的态度，从头到尾没看到所谓的总部回复，要求全额退款三倍赔偿还有产生的利息费用，并且在三个工作日内原账户退回，恳请工作人员帮我跟进此事，店大欺客，一万多元对于我来说真的是三个多月的生活费，他们这么做完全是不给我活路啊！
用户补充投诉
2017-11-08 20:20:24
补充内容
现在还有门店联系我说事负责男士的红娘，另外所有联系我的号码都一样，根本就是不是什么总部处理，到底要拖多久啊
用户补充投诉
2017-11-08 12:23:32
补充内容
今天接到本地门店的电话说什么在和总部协商调查，本周六才能给我回复最终方案，当然不知道是不是真的，现在的方案是给我一次免费的见面机会体验，同时“提醒”我在网上发帖如果有不实言论要追究我法律责任，说来说去就是在吓唬我和拖时间，从头到尾所谓的回复都是合肥本地的号码，我请求消费保和广大网友帮帮我！她们就是想拖时间！说不定过了三天又以其他理由拖延！
用户补充投诉
2017-11-08 06:56:47
补充内容
到现在也没有回复，红娘真是太可恶了，还叮嘱我不要回去和家里人说，也别急着开始约会，想什么时候来都行，真是聪明，等服务期过了维权期也过了不就达到他们目的了么？请求帮我讨回血汗钱！
用户补充投诉
2017-11-07 21:44:59
补充内容
1、 所有受害者的受骗过程惊人的一致，目的就是骗钱，所有的红娘说的都是一样的，赤裸裸的欺诈，过程都是在演戏，并且没有正规发票；
2、 合同上的条款前后矛盾，红娘承诺我的和合同上并不一致并有很大出入，同时有些条款又明确拒接了红娘所谓的不能写入合同的承诺；另外前面说网站保障甲方利益后面又说如果出现纠纷乙方不承担任何责任；
3、 拿着我的手机开通第三方微粒贷；
4、 珍爱网价格没有国家政府以及工商和物价部门的任何文件批准以及文件依据。价格不公开、不透明、随意定价、涉嫌欺诈！顾客说没钱时，工作人员就开始编造各种说
平台审核通过
2017-11-05 19:34:16
用户发起投诉
2017-11-05 19:34:14
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集体投诉
是退全款吗？