乐视电视机故障售后反馈说可以换货,但目前还没结果
管慧
已完结
电视是从17年4 5月份出现问题的,6月开始问题严重了,联系售后和官网申请售后一直到7月的时间把电视机提走,当时未提供任何售后单子,工作人员说会尽快处理换机,然后旧机到现在没退货,新机没消息 当地售后让我自行联系客服,客服让我听当地售后的,这个问题与责任如同皮球一样推来推去的。
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管慧
电视是从17年4 5月份出现问题的,6月开始问题严重了,联系售后和官网申请售后一直到7月的时间把电视机提走,当时未提供任何售后单子,工作人员说会尽快处理换机,然后旧机到现在没退货,新机没消息 当地售后让我自行联系客服,客服让我听当地售后的,这个问题与责任如同皮球一样推来推去的。