京东购买的三星防水手机进水，多次沟通问题置之不理
谭峥
已完结我的手机因为碎屏刚刚在指定的维修站点更换屏幕。更换屏幕以后，充电异常。机身后盖有明显电池异样。到维修站点检测结果告诉我是进水了。而且他们反馈说我的手机是掉入厕所。我的手机并没有涉水。我不认同他们的检测，同时这款手机三星对外宣称是防水等级IP6。我的手机外壳无严重损伤，防水隔离完好。他们做出手机进水的检测我不认同。同时我质疑该手机在产品宣传上面涉嫌虚假宣传。一部防水手机进了水，确不能给出合理的解释。
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已完结评论 3
网友保保
我从7洗到8
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真真见过洗机子
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京东现在太垃圾，忽悠消费者，我去年买的二手修了三次，退货不给退到现在没修好，我天天打电话骂京东投诉维权，最后惹急我了，告诉他们在不给我退，我去京东总部门口拉横幅，不信就试试，过了2小时客服打电话说发回去请客属实可以退，