中通寄出快递丢失 Angela 2017-12-12 已完结 寄出快递已经好几个月,一直未处理,打了好多次客服,无人响应,无人人解决 投诉进度 用户评价 2019-08-31 11:02:01 品牌评分 品牌评价 没有解决 平台完结 2018-04-19 10:47:08 处理结果 中通快递股份有限公司于2018年3月19日回复:单号76****88****14,经核实,此件我司联系客户称快件退回,发件人也没有收到,已告知此件我司联系网点核实处理,无异议。后期我司会加强管理,全力提升服务质量。 平台跟进 2017-12-13 09:30:27 平台审核通过 2017-12-12 18:17:25 用户发起投诉 2017-12-12 18:17:23 展开全部