牛拜单车退款问题 代紫阿若 2018-01-03 已完结 牛拜单车承诺1-7个工作日退还押金,从退款当天2017.12.09到现在2018.01.03已经无数个工作日了,仍然不还钱,客服电话难打通,打通后各种推辞各种理由。至今为止没有退钱。 投诉进度 平台完结 2018-02-09 14:26:34 处理结果 投诉人您好,截止目前,消费保已经接到涉及牛拜单车的投诉162宗,所有投诉都已通过邮件形式反馈牛拜客服部门,但只有极少部分用户得以退还押金。对此,我们多次与牛拜客服部门沟通,但目前已经无法电话联系。对于目前共享单车退款难问题,消费保已经发布多次消费警示,详见https://www.xf****15.com/ar****le/de****il/****;如果您的问题依然没有得到解决,我们建议你可以尝试向牛拜所在地的工商部门投诉反映。消费保会持续跟进和关注事件进展。同时我们也提醒大家,使用共享单车尽量选择规模大,口碑好的企业。 平台跟进 2018-01-04 12:22:21 平台审核通过 2018-01-03 17:37:14 用户发起投诉 2018-01-03 17:37:12 展开全部