手机寄件丢失,顺丰不理赔

网友保保

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朋友送一个新的苹果手机用顺丰快递寄给我,其中保价6000元。现在快件收到时里面没有手机,快递员也没有当面让我签收验货,现在他们也不受理理赔,理由是他们那边监控没问题,多次电话沟通无法处理。他们自己的流程不严谨,有明显的工作失误,不理赔。

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