申通未按时妥投,且无法联系客服 毛毛 2018-03-05 已完结 如图所示,显示派送不成功,联系明日派送。实际情况是我这里根本没有收到快递电话,是他不愿派送或其他原因导致没有按时派送的,现在联系不上申通人工客服,望解决,谢谢。 投诉进度 平台完结 2018-03-09 15:15:51 处理结果 申通快递有限公司于2018年3月8日回复:此件33****96****61于2018年3月2日从浙江杭州发往浙江台州,2018年3月5日显示派件中。针对申诉内容反馈情况,我司于2018年3月8日联系申诉人说明情况,此件我司已催促站点尽快派送,申诉人表示知晓。 平台跟进 2018-03-05 15:04:15 平台审核通过 2018-03-05 14:25:40 用户发起投诉 2018-03-05 14:25:38 展开全部