申通快件未到达本人手中 QuNIMA 2018-06-21 已完结 因节假日快件无法送达 被非本人签收 恢复工作日两天后仍未送到本人手中 多次拨打客服电话仍无进展 投诉进度 平台完结 2018-07-05 16:03:56 处理结果 申通回复:经核实,申诉人未收件人,针对申诉内容反馈的问题,我司于6月22号联系申诉人解释说明情况,建议其联系寄件方维护自身利益,申诉人表示知晓,无异议。 平台跟进 2018-06-22 10:28:04 平台审核通过 2018-06-21 19:34:12 用户发起投诉 2018-06-21 19:34:10 展开全部